Em 2009, a Bematech voltou a se relacionar com o mercado de distribuição, com o restabelecimento de parceria com a CDC Brasil, hoje CDC Scansource. Agora, dois anos depois, a empresa se vê “pronta” para uma nova aliança do tipo e elegeu a Network1 para desempenhar o papel.

De acordo com Eros Jantsch, diretor de hardware da Bematech, devido ao seu perfil de atuação, a Network1 deve focar metade em volume e metade em valor agregado, inicialmente. Enquanto a CDC Scansource prioriza a operação com volume. Sendo assim, o executivo vê grande representatividade da distribuidora na oferta de soluções a redes e franquias. “Eles têm expertise para o desenvolvimento de sistemas e logística para operacionalização de pedidos”, explica o diretor, ao afirmar que, no futuro próximo, a Network1 é quem irá operacionalizar a relação da Bematech com esses clientes, via canais especializados, embora a fabricante ainda vá manter o contato no dia a dia com os parceiros.

Hoje, a fabricante reúne 15 clientes franquias, um número que imagina crescer em 60% no ano que vem, em função da chegada da nova distribuidora, com seu alcance capilar a regiões como Centro-Oeste, Norte, Sudeste e Sul, onde mantém centros de distribuição.

Network1 Automation

Para o delivery da nova parceira, a Network1 anuncia a criação da unidade Network1 Automation, que vai centralizar o trabalho com este segmento, sob a direção do recém-contratado Marcos Dalla Nora, que traz mais de 20 anos e experiência em empresas como Epson, a própria Bematech e NCR. Segundo Rafael Paloni, presidente da distribuidora, Dalla Nora vai liderar o trabalho de 11 profissionais desde suporte pré-vendas, vendas e gerência de desenvolvimento de negócios.


Foco em revendas de automação

Unânime entre os executivos de ambas as empresas é o foco restrito a canais focados em automação comercial. Segundo Jantsch, da Bematech, hoje, a companhia mantém relacionamento com cerca de 3 mil revendas de hardware, que é o foco da aliança com os distribuidores. Já no caso da Network1, a empresa informa que começa uma busca por especialistas no segmento e que está aberta a novas parcerias. “Vamos usar as próprias software houses como canal para as soluções de hardware da Bematech, bem como atender às revendas de hardware”, diz Paloni, reforçando que a distribuidora optou por dar exclusividade à fabricante, uma vez que ela concentra grande do portfólio total necessário a projetos de automação.

As linhas da fabricante, segundo Jantsch, reúnem linhas de impressoras fiscais, impressoras de recibo, computadores para automação comercial, computadores all in one, monitores, gavetas de dinheiro, leitores de código de barras, pinpads para leitura de cartão de crédito e displays.

Valor agregado em automação

Segundo Paloni, o interesse em abrir uma unidade para atender ao setor de automação deriva da atual representatividade e das boas projeções de crescimento apresentadas. Para embarcar neste contexto, a distribuidora já prepara treinamentos, ferramental de marketing e sistemas para atender aos canais que tocarão as oportunidades. “A própria modernização e crescimento do varejo exigem uma cadeia mais estruturada para se desenvolver”, afirma ele.

O diretor da Bematech também alega a necessidade de uma cadeia mais profissional. “Mantemos parceria com a Scansource nos Estados Unidos e América Latina há mais de 15 anos e observamos que a tendência internacional é de uma gestão cada vez mais profissional do segmento de automação comercial. E estamos em busca de realizar isto no Brasil também”, diz.